В некоторых районных судах города Нур-Султан запущен пилотный проект, направленный на снижение обращений за разрешением трудовых споров. В рамках проекта во многих организациях региона проводится работа по профилактике конфликтных ситуаций между работниками и работодателями.
По каждому трудовому спору судьи предлагают сторонам прибегнуть к процедуре медиации как до возбуждения гражданского дела (в течение пяти дней после регистрации искового заявления), так и на стадии судебного разбирательства.
В реализацию проекта привлечены государственные инспекторы по охране труда и профессиональные медиаторы, оказывающие содействие судам в процедурах примирения.
Согласно данным Верховного суда Казахстана, данный пилотный проект демонстрирует определенную эффективность: в первом квартале 2019 года количество рассмотренных судами дел по трудовым спорам снизилось по сравнению с аналогичным периодом 2018 года.