Договор об оказании услуг №__
г. ______ «__» _________ 202_ г.
__________________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ____________, действующего на основании ___________, с одной стороны,
__________________________________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ____________, действующего на основании ___________, с другой стороны,
совместно именуемые «Стороны», а по отдельности — «Сторона» или как указано выше, заключили настоящий Договор об оказании услуг (далее – «Договор») о нижеследующем:
- ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Применяемые в настоящем Договоре термины и понятия поясняются соответствующими определениями. Определения терминов и понятий, данные в настоящем Договоре, распространяются на все его положения, а также подписываемые в соответствии с ним приложения и дополнительные соглашения.
- «Общая сумма Договора» — означает сумму, которая должна быть уплачена Исполнителю по настоящему Договору за полное и надлежащее исполнение им всех своих обязательств по настоящему Договору.
- «Услуги» – означают услуги по ________________________________________, оказываемые Исполнителем Заказчику, в соответствии с условиями настоящего Договора и Технической спецификации, согласно Приложению №1 к настоящему Договору, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.
- «Техническая спецификация» — документ, подписываемый Сторонами по форме Приложения №1 к настоящему Договору, определяющий основные условия оказания Услуг, в т.ч: — наименование, объем, стоимость, сроки оказания Услуг.
- «Заявка» – письменный запрос Заказчика (по электронной почте и посредством других электронных каналов связи) в адрес Исполнителя о возможности оказать Услуги, содержащий сведения о наименовании, объеме, сроке оказания Услуг;
- «Недостатки» – Услуга или часть Услуг, оказанные с нарушениями условий настоящего Договора и Технической спецификации, действующего законодательства Республики Казахстан, Заявки, включая изъяны, ошибки и неточности.
- «Результаты Услуг» — надлежащее исполнение обязательств со стороны Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные Договором и Технической спецификацией, что подтверждается подготовленным Исполнителем и принятым Заказчиком Актом оказанных услуг в порядке, предусмотренном статьей 7 настоящего Договора.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Исполнитель обязуется на условиях, предусмотренных настоящим Договором, оказать Заказчику Услуги, наименование, объем, вид, содержание, стоимость, срок оказания, которых предусматриваются Сторонами в Технической спецификации.
- Заказчик обязуется предоставить всю необходимую информацию и документацию, создать необходимые условия для оказания Услуг, принять и оплатить оказанные Исполнителем Услуги в соответствии с условиями Договора и Технической спецификации.
- Срок оказания Услуг, согласованный Сторонами в Технической спецификации, не может быть изменен без письменного согласия Заказчика.
- СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
- Стоимость Услуг с учетом НДС указывается в Технической спецификации к настоящему Договору. Общая сумма Договора складывается из сумм, указанных в отдельных Технических спецификациях.
- Расчет по настоящему Договору осуществляется в национальной валюте Республики Казахстан — тенге.
- Оплата за Услуги производится Заказчиком на основании выставленного Исполнителем счета на оплату путем безналичного перечисления денег на банковский счет Исполнителя в сроках и размерах, установленных соответствующей Технической спецификацией к Договору.
- Иной порядок оплаты, отличающийся от указанного в пункте 3.3. Договора, может быть согласован Сторонами в Технических спецификациях к Договору.
- Датой осуществления оплаты Заказчиком считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика.
- Исполнитель обязуется оказать Услуги в пределах суммы, согласованной Сторонами в Технической спецификации к настоящему Договору. Если Исполнитель обнаружил в ходе оказания Услуг, не учтенные Технической спецификацией Услуги, Исполнитель обязуется своими силами и за свой счет предпринять все возможные меры для успешного завершения оказания Услуг в срок, согласованный Сторонами в Технической спецификации к Договору.
- Стоимость Услуг является фиксированной с момента согласования Сторонами стоимости Услуг в Технической спецификации к настоящему Договору и до момента полной оплаты Заказчиком стоимости оказанных Исполнителем Услуг. Исполнитель не вправе изменять стоимость Услуг с момента утверждения Сторонами Технической спецификации без письменного согласия Заказчика.
- Исполнитель самостоятельно уплачивает налоги и платежи, вытекающие из Договора и подлежащие уплате Исполнителем.
- По согласованию между Сторонами в Технической спецификации могут быть предусмотрены также сроки завершения и оплаты отдельных этапов Услуг (промежуточные сроки) после подписания промежуточных Актов оказанных услуг и на основании выставленного Исполнителем счета на оплату.
- ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- Исполнитель обязуется:
- обеспечить оказание Услуг в рамках настоящего Договора качественно и в сроки, предварительно согласованные Сторонами в соответствующей Технической спецификации к Договору;
- своевременно приступить к оказанию Услуг;
- незамедлительно письменно информировать Заказчика об обнаруженной невозможности оказать Услуги, получить Результаты Услуг или о нецелесообразности продолжения оказания Услуг;
- использовать при оказании Услуг собственные инструменты, если иное не предусмотрено Технической спецификацией, отвечающие требованиям действующих норм и правил;
- по запросу Заказчика информировать Заказчика о ходе оказания Услуг;
- самостоятельно производить расчеты с Третьими лицами, нанятыми Исполнителем в целях оказания Услуг и согласованными с Заказчиком;
- отвечать перед Заказчиком за действия Третьих лиц, как за свои собственные;
- после окончания оказания Услуг по Договору и/или соответствующей Технической спецификации к Договору, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты завершения оказания Услуг, в том числе и при поэтапном завершении, предоставить Заказчику два экземпляра подписанного им Акта оказанных услуг;
- обеспечивать соблюдение своими работниками, специалистами необходимых требований противопожарной безопасности, техники безопасности, экологической безопасности, охраны окружающей среды, правил передвижения, установленных в месте оказания Услуг в течение всего периода оказания Услуг по Договору;
- не допускать каких-либо отступлений от условий Договора и Технической спецификации, которые могут ухудшить качество Результата Услуг либо увеличить сроки оказания Услуг, установленные настоящим Договором и Технической спецификацией к Договору;
- согласовывать с Заказчиком любые отклонения от согласованного процесса оказания Услуг и/или характеристик Результатов Услуг;
- передать Результаты Услуг Заказчику по Акту оказанных услуг;
- собственными силами и за свой счёт исправить по требованию Заказчика все выявленные Недостатки в сроки, установленные Заказчиком, но не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Заказчика, если в процессе оказания Услуг Исполнитель допустил отступление от условий настоящего Договора, ухудшившее качество Услуг;
- оказывать Заказчику Услуги учитывая требования Заказчика, указанные в Заявке;
- выполнять иные обязательства, установленные законодательством Республики Казахстан, Договором и соответствующей Технической спецификацией к Договору.
- Заказчик обязуется:
- осмотреть и принять Результаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
- предоставить по Акту приема-передачи имеющуюся документацию и другие материалы и оборудование, необходимое для оказания Услуг;
- оплатить стоимость Услуг в соответствии с Договором и Технической спецификацией к Договору;
- оказывать Исполнителю содействие в оказании Услуг;
- при обнаружении отступлений от Договора, ухудшающих Результат Услуг, или иных недостатков в Услугах немедленно заявить Исполнителю об этом.
- Исполнитель обязуется:
- ПРАВА СТОРОН
- Заказчик вправе:
- получить Результаты Услуг надлежащего качества, в полном объеме и в установленные Договором и Технической спецификацией сроки;
- отказаться от приемки оказанных Услуг в случае несоответствия их качества требованиям условий настоящего Договора и Технической спецификации к Договору, действующего законодательства Республики Казахстан, Заявки Заказчика;
- в любое время проверять ход и качество оказываемых Услуг;
- предъявлять обоснованные возражения в отношении качества и/или полноты оказания Услуг;
- согласовать с Исполнителем разумный срок для устранения Недостатков;
- отказаться от Договора и требовать возврата уплаченных денежных средств, возмещения убытков, которые Исполнитель обязуется возвратить и возместить в течение 3 (трех) рабочих дней с момента требования Заказчика:
- Заказчик вправе:
а) если Исполнитель безосновательно не приступает своевременно к исполнению Договора (более 10-ти (десяти) календарных дней) или оказывает Услуги настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным;
б) если Исполнитель не выполняет свои обязательства по исправлению Недостатков.
- Исполнитель вправе:
- Требовать от Заказчика предоставления документации и других материалов, необходимых для оказания Услуг;
- оказать Услуги досрочно с согласия Заказчика;
- требовать оплаты за оказанные надлежащим образом и принятые Заказчиком Услуги в сроки, указанные в Договоре и Технической спецификации к Договору.
- Исполнитель вправе:
- ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
- Исполнитель гарантирует, что Услуги, оказанные в рамках настоящего Договора, осуществляются квалифицированными специалистами и соответствуют Заявке Заказчика, техническим требованиям, установленным соответствующей Технической спецификацией к Договору и применимым законодательством Республики Казахстан, и Исполнитель имеет все необходимые разрешения, лицензии и персонал для оказания Услуг и выдачи соответствующих заключений (при необходимости). При подписании настоящего Договора Исполнитель оценил и принял в расчет всю необходимую информацию, касающуюся всех рисков, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан, в том числе непредвиденных расходов, а также другие обстоятельства.
- Исполнитель гарантирует выполнение Услуг в полном объеме качественно и в сроки, предварительно согласованные Сторонами в соответствующей Технической спецификации к Договору;
- Исполнитель гарантирует устранение Недостатков, выявленных в ходе приемки Услуг в срок, указанный в настоящему Договоре и согласованный Сторонами.
- Стороны договорились, что гарантийный срок оказанных Услуг составляет не менее 1 (одного) года с даты подписания Акта оказанных услуг Сторонами. Объем гарантии распространяется только на Результат Услуг.
- В случае если в период действия гарантийного срока, указанного в пункте 6.4. Договора, будут выявлены Недостатки в отношении оказанных Услуг, допущенные по вине и в результате действий Исполнителя, то Исполнитель обязан устранить обнаруженные Недостатки за свой счет и своими силами в сроки, указанные Заказчиком. При обнаружении Недостатков Стороны составляют Акт о недостатках с указанием сроков и условий их устранения Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения от Заказчика соответствующего письменного извещения об обнаруженных Недостатках.
- Заказчик вправе предъявить Исполнителю претензии в отношении оказанных Услуг Исполнителем по устранению Недостатков путем составления одностороннего Акта о недостатках, если представитель Исполнителя не явился в указанный в п. 6.5. срок для составления совместного Акта о недостатках. Если Исполнитель не согласен с предъявленными претензиями Заказчика, Исполнитель вправе назначить независимую экспертизу. Расходы по проведению такой экспертизы несет Исполнитель.
- В случае если Исполнитель по любым причинам не в состоянии устранить Недостатки, скрытые Недостатки оказанных Услуг, обнаруженных Заказчиком в течение гарантийного срока, Исполнитель обязуется возвратить полную стоимость оказанных Услуг в течение 5 (пяти) календарных дней с момента предъявления требования Заказчиком.
- ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
- Заказчик в лице своего уполномоченного представителя принимает с участием Исполнителя Результаты Услуг по их завершению, либо завершению отдельных этапов оказания Услуг.
- В течение 3 (трех) рабочих дней с момента завершения оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику Акт оказанных услуг в электронном формате на платформе ИС ЭСФ с результатами оказанных Услуг, письменный отчет об оказанных Услугах (если применимо), а также протокол испытаний и пуска Результата Услуг в эксплуатацию, если специфика согласованной Услуги предполагает проведение испытаний и пуск в эксплуатацию.
- Заказчик в течение 5 (пяти) календарных дней со дня получения документов, указанных в пункте 7.2. Договора, обязан либо подписать Акт оказанных услуг, либо заявить мотивированный отказ от приемки Услуг.
- В случае мотивированного отказа Заказчика от приемки Услуг Сторонами составляется двусторонний Акт с перечнем Недостатков, необходимых доработок, сроков их выполнения. При этом доработки не будут считаться дополнительным объемом Услуг, и их стоимость входит в стоимость Услуг, согласованную в соответствующей Технической спецификации к Договору.
- Исполнитель обязуется выписать электронный счет-фактуру в течение 3 (трех) рабочих дней с даты подписания Сторонами Акта оказанных услуг.
- Иные документы, предоставляемые Исполнителем вместе с оказанием Услуг, могут быть согласованы в Технической спецификации к Договору с учетом специфики согласованного Сторонами вида Услуг.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
- Исполнитель несет материальную ответственность за любую порчу, повреждение, возникшую по его вине в период его нахождения в месте оказания Услуг, и обязуется возместить причиненный документально подтвержденный ущерб.
- Исполнитель соглашается, что несвоевременное и/или ненадлежащее исполнение Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору, влечет нанесение Заказчику убытков.
- Заказчик за нарушение срока оказания Услуг вправе требовать от Исполнителя уплаты неустойки в размере 0,1 (ноль целых одной десятой) % от несвоевременно оказанных Услуг, за каждый день соответствующего нарушения, но не более 10 (десяти) % от общей суммы несвоевременно оказанных Услуг.
- За оказание Услуг ненадлежащего качества Заказчик вправе требовать от Исполнителя возмещения Заказчику всех причиненных этим убытков и уплаты штрафа в размере 30 (тридцать) % от общей стоимости оказанных Услуг.
- За несвоевременную оплату по Договору Исполнитель вправе требовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 0,1 (ноль целых одной десятой) % от несвоевременно оплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от несвоевременно оплаченной суммы.
- Оплата неустойки производится Сторонами в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования (претензии).
- Уплата штрафов, пени и неустоек, а также возмещение ущерба не освобождают Стороны от исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
- При невыполнении, ненадлежащем выполнении условий Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
- Заказчик не несет ответственности за просрочку платежа, связанную с ненадлежащим оформлением, несвоевременным выставлением и/или предоставлением Исполнителем документов, указанных в пункте 7.2. Договора.
- Взимание штрафов является правом, а не обязанностью Сторон.
- Стороны примут все меры для мирного урегулирования любых споров и разногласий, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним. Срок рассмотрения претензий составляет 10 (десять) календарных дней.
- Если Стороны не придут к мирному урегулированию, то все споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан в судах Республики Казахстан по месту нахождения Заказчика (Стороны определили договорную подсудность).
- ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
- Стороны полностью освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если причиной этому явилось наступление обстоятельств непреодолимой силы.
- Обстоятельства непреодолимой силы означают любые чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, которые не находятся под влиянием Стороны и которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить любыми разумными способами, включая, но не ограничиваясь, такими обстоятельствами, как: стихийные бедствия природного характера (пожары, наводнения, землетрясения и др.), войны (объявленные и не объявленные), восстания, забастовки, гражданские войны или беспорядки, террористические акты, введение в действие нормативных правовых актов запретительного или ограничительного характера и иные подобные обстоятельства. В случае, если любой из Сторон мешают, препятствуют или задерживают исполнение обязательств по Договору обстоятельства непреодолимой силы, исполнение Стороной обязательств приостанавливается соразмерно времени, в течение которого длятся обстоятельства непреодолимой силы и их последствия, и в той степени, в которой они мешают, препятствуют или задерживают исполнение обязательств Стороной.
- Сторона, для которой создалась невозможность исполнения (надлежащего исполнения) обязательств по Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана в максимально возможный короткий срок, но не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты наступления указанных событий, письменно уведомить об этом другую Сторону.
- Отсутствие причинной связи между обстоятельством непреодолимой силы и неисполненным (ненадлежащим образом исполненным) обязательством, лишает Сторону возможности ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как основание, освобождающее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору.
- В течение 3 (трех) рабочих дней с даты прекращения обстоятельств непреодолимой силы, вовлеченная в них Сторона должна письменно уведомить другую Сторону о прекращении обстоятельств непреодолимой силы и должна возобновить исполнение своих обязательств по Договору.
- Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 90 (девяносто) календарных дней или если очевидно в момент их возникновения, что они будут существовать дольше указанного времени, любая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке. В таком случае Стороны проводят взаиморасчеты за фактически оказанные Услуги в течение 10 (десяти) рабочих дней. При этом ни одна из Сторон не будет иметь право требовать от другой Стороны возмещения каких-либо убытков.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
- Стороны принимают на себя обязательства по соблюдению конфиденциальной информации, полученной в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
- Конфиденциальной признается любая информация относительно деятельности Сторон, а также техническая документация и другая техническая информация, полученная в связи с заключением и исполнением Сторонами настоящего Договора, а также любая другая информация, составляющая секрет производства, оказания услуг, выполнения работ, реализации товаров и иную коммерческую тайну Сторон и ставшая известной другой Стороне, и не может быть сообщена третьим лицам без предварительного письменного разрешения соответствующей Стороны.
- Стороны принимают, что не признается конфиденциальной информация, которая:
- 10.3.1.Была известна Сторонам до времени ее получения, либо является или становится общедоступной не по вине другой Стороны;
- 10.3.2.По существу, соответствует информации, предоставленной одной из Сторон любым третьим лицом, являющимся добросовестным обладателем конфиденциальной информации, и не имеющим каких-либо обязательств о ее неразглашении перед одной из Сторон;
- 10.3.3.Которая соответствует информации, представленной одной из Сторон любому третьему лицу на не конфиденциальной основе.
- Бремя доказывания наличия вышеуказанных исключений лежит на Стороне, получившей информацию.
- Стороны обязуются обеспечить защиту конфиденциальной информации в течение всего срока действия настоящего Договора и 5 (пяти) лет с даты прекращения его действия. При этом Стороны соглашаются соблюдать требования по безопасному хранению конфиденциальной информации и ограниченному доступу к такой информации.
- УВЕДОМЛЕНИЯ И СООБЩЕНИЯ
- Стороны направляют уведомления и сообщения, связанные с исполнением\неисполнением настоящего Договора, в письменном виде на почтовые адреса, указанные в Разделе 15 настоящего Договора.
- Копии документов, претензии и иные документы, предусмотренные Договором, могут направляться по электронной почте, с последующим направлением в порядке, предусмотренном пункте 11.1. Договора, на следующие адреса электронной почты:
Исполнителю: ____________________
Заказчику: ____________________
- В случае изменения реквизитов какой-либо из Сторон, она обязана письменно уведомить об этом другую Сторону, не позднее 3 (трех) рабочих дней, в противном случае ответственность за последствия несет неуведомившая Сторона.
- Стороны принимают и используют документы, переданные в сканированном виде посредством электронной почты как документы, составленные в надлежащей письменной форме, однако последующий обмен оригиналами является обязательным.
- АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ОГОВОРКА
- Стороны обязуются соблюдать применимое законодательство Республики Казахстан по противодействию коррупции и противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем (далее – «Антикоррупционное законодательство»).
- При исполнении своих обязательств по Договору Стороны, их аффилированные лица, работники или посредники не совершают каких-либо действий (отказываются от бездействия), которые противоречат требованиям Антикоррупционного законодательства, в том числе, воздерживаются от прямого или косвенного, лично или через третьих лиц предложения, обещания, дачи, вымогательства, просьбы, согласия получить и получения взяток в любой форме (в том числе, в форме денежных средств, иных ценностей, имущества, имущественных прав или иной материальной и/или нематериальной выгоды) в пользу или от каких-либо лиц для оказания влияния на их действия или решения с целью получения любых неправомерных преимуществ или с иной неправомерной целью.
- При выявлении одной из Сторон случаев нарушения положений настоящей статьи ее аффилированными лицами или работниками она обязуется в письменной форме уведомить об этих нарушениях другую Сторону.
- Также в случае возникновения у одной из Сторон разумно обоснованных подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящей статьи другой Стороной, ее аффилированными лицами или работниками, такая Сторона вправе направить другой Стороне запрос с требованием предоставить комментарии и информацию (документы), опровергающие или подтверждающие факт нарушения.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
- Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
- Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также по основаниям, предусмотренным действующим законодательством и/или Договором. Расторжение Договора не освобождает Стороны от полного завершения взаиморасчетов.
- Нарушение срока оказания Услуг и устранения Недостатков Исполнителем на срок более 5 (пяти) календарных дней является существенным нарушением Договора, и дает Заказчику право в одностороннем порядке расторгнуть Договор досрочно, уведомив Исполнителя за 5 (пять) календарных дней до фактического расторжения и требовать возврата уплаченных денежных средств, возмещения убытков, которые Исполнитель обязуется возвратить и возместить в течение 3 (трех) рабочих дней с момента требования Заказчика.
- ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Ни одна из Сторон не имеет права передавать свои права и обязательства по настоящему Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.
- Стороны обязуются всегда вести себя добросовестно как лояльные партнеры и, в частности, информировать друг друга о возникающих сложностях.
- В случае если какое-либо положение Договора считается недействительным, это положение не применяется, но другие положения Договора остаются действительными.
- Все изменения, дополнения и приложения к настоящему Договору действительны лишь в том случае, если они оформлены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.
- Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
- РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
ЗАКАЗЧИК | ИСПОЛНИТЕЛЬ |
Приложение №1
к Договору об оказании услуг №__ от __.__. 202_ г.
Техническая спецификация
№ | Наименование Услуги | Срок оказания услуги | Кол-во | Цена в тенге с НДС | Сумма в тенге с НДС |