Договор об оказании услуг №__

г. ______                 «__» _________ 202_ г.

__________________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ____________, действующего на основании ___________, с одной стороны,

__________________________________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ____________, действующего на основании ___________, с другой стороны,

совместно именуемые «Стороны», а по отдельности — «Сторона» или как указано выше, заключили настоящий Договор об оказании услуг (далее – «Договор») о нижеследующем:

  1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 

Применяемые в настоящем Договоре термины и понятия поясняются соответствующими определениями. Определения терминов и понятий, данные в настоящем Договоре, распространяются на все его положения, а также подписываемые в соответствии с ним приложения и дополнительные соглашения.

    1. «Общая сумма Договора» — означает сумму, которая должна быть уплачена Исполнителю по настоящему Договору за полное и надлежащее исполнение им всех своих обязательств по настоящему Договору.
    2. «Услуги» – означают услуги по ________________________________________, оказываемые Исполнителем Заказчику, в соответствии с условиями настоящего Договора и Технической спецификации, согласно Приложению №1 к настоящему Договору, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.
    3. «Техническая спецификация» — документ, подписываемый Сторонами по форме Приложения №1 к настоящему Договору, определяющий основные условия оказания Услуг, в т.ч: — наименование, объем, стоимость, сроки оказания Услуг.
    4. «Заявка» – письменный запрос Заказчика (по электронной почте и посредством других электронных каналов связи) в адрес Исполнителя о возможности оказать Услуги, содержащий сведения о наименовании, объеме, сроке оказания Услуг;
    5. «Недостатки» – Услуга или часть Услуг, оказанные с нарушениями условий настоящего Договора и Технической спецификации, действующего законодательства Республики Казахстан, Заявки, включая изъяны, ошибки и неточности.
    6. «Результаты Услуг» — надлежащее исполнение обязательств со стороны Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные Договором и Технической спецификацией, что подтверждается подготовленным Исполнителем и принятым Заказчиком Актом оказанных услуг в порядке, предусмотренном статьей 7 настоящего Договора.
  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
    1. Исполнитель обязуется на условиях, предусмотренных настоящим Договором, оказать Заказчику Услуги, наименование, объем, вид, содержание, стоимость, срок оказания, которых предусматриваются Сторонами в Технической спецификации.
    2. Заказчик обязуется предоставить всю необходимую информацию и документацию, создать необходимые условия для оказания Услуг, принять и оплатить оказанные Исполнителем Услуги в соответствии с условиями Договора и Технической спецификации.
    3. Срок оказания Услуг, согласованный Сторонами в Технической спецификации, не может быть изменен без письменного согласия Заказчика.
  1. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
    1. Стоимость Услуг с учетом НДС указывается в Технической спецификации к настоящему Договору. Общая сумма Договора складывается из сумм, указанных в отдельных Технических спецификациях.
    2. Расчет по настоящему Договору осуществляется в национальной валюте Республики Казахстан — тенге.
    3. Оплата за Услуги производится Заказчиком на основании выставленного Исполнителем счета на оплату путем безналичного перечисления денег на банковский счет Исполнителя в сроках и размерах, установленных соответствующей Технической спецификацией к Договору.
    4. Иной порядок оплаты, отличающийся от указанного в пункте 3.3. Договора, может быть согласован Сторонами в Технических спецификациях к Договору.
    5. Датой осуществления оплаты Заказчиком считается дата поступления денег на банковский счет Исполнителя.
    6. Оплата дополнительных Услуг Заказчиком Исполнителю, не предусмотренных в Технической спецификации к Договору, при наличии обоснованной необходимости согласуется Сторонами в Дополнительном соглашении к Договору. Если Исполнитель обнаружил в ходе оказания Услуг не учтенные Технической спецификацией Услуги, и, в связи с этим, появилась обоснованная необходимость в оказании дополнительных услуг и соответствующем увеличении стоимости Услуг, Исполнитель обязан сообщить об этом Заказчику. При неполучении от Заказчика ответа на свое сообщение в течение 10 (десяти) календарных дней Исполнитель может приостановить оказание Услуг с отнесением убытков, вызванных простоем, на счет Заказчика.
    7. В случае отказа Заказчика от оплаты дополнительных Услуг, не предусмотренных в Технической спецификации к Договору, при наличии обоснованной необходимости, без производства которых Услуги не могут быть оказаны надлежащим образом и/или получение Результата Услуг становится или может стать невозможным, Исполнитель вправе отказаться от дальнейшего оказания Услуг и потребовать оплаты оказанных Услуг.
    8. При существенном возрастании после заключения Договора стоимости материалов и оборудования, которые должны быть предоставлены Исполнителем (если применимо), а также оказываемых ему третьими лицами услуг, Исполнитель имеет право требовать увеличения установленной цены Услуг, а при отказе Заказчика выполнить это требование — расторжения Договора и оплаты оказанных Услуг.
    9. В случае увеличения курса доллара США к тенге более чем на 3% (три процента) с даты заключения Договора и соответствующей Технической спецификации и до даты фактической оплаты Заказчиком Услуг (при поэтапной оплате – на каждый этап (транш) оплаты), стоимость Услуг по требованию Исполнителя подлежит перерасчету путем умножения стоимости Услуг на коэффициент, равный отношению курса доллара США, установленного Национальным Банком Республики Казахстан на день оплаты к курсу доллара США на дату заключения Договора и подписания соответствующей Технической спецификации.
    10. Исполнитель самостоятельно уплачивает налоги и платежи, вытекающие из Договора и подлежащие уплате Исполнителем.
    11. По согласованию между Сторонами в Технической спецификации могут быть предусмотрены также сроки завершения и оплаты отдельных этапов Услуг (промежуточные сроки) после подписания промежуточных Актов оказанных услуг и на основании выставленного Исполнителем счета на оплату.
  1. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    1. Исполнитель обязуется:
      1. обеспечить оказание Услуг в рамках настоящего Договора качественно и в сроки, предварительно согласованные Сторонами в соответствующей Технической спецификации к Договору; 
      2. своевременно приступить к оказанию Услуг;
      3. незамедлительно письменно информировать Заказчика об обнаруженной невозможности оказать Услуги, получить Результаты Услуг или о нецелесообразности продолжения оказания Услуг;
      4. использовать при оказании Услуг собственные инструменты, если иное не предусмотрено Технической спецификацией, отвечающие требованиям действующих норм и правил;
      5. по запросу Заказчика информировать Заказчика о ходе оказания Услуг;
      6. самостоятельно производить расчеты с Третьими лицами, нанятыми Исполнителем в целях оказания Услуг;
      7. отвечать перед Заказчиком за действия Третьих лиц, как за свои собственные;
      8. после окончания оказания Услуг по Договору и/или соответствующей Технической спецификации к Договору, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты завершения оказания Услуг, в том числе и при поэтапном завершении, предоставить Заказчику два экземпляра подписанного им Акта оказанных услуг;
      9. обеспечивать соблюдение своими работниками, специалистами необходимых требований противопожарной безопасности, техники безопасности, экологической безопасности, охраны окружающей среды, правил передвижения, установленных в месте оказания Услуг в течение всего периода оказания Услуг по Договору;
      10. оказывать Заказчику Услуги учитывая требования Заказчика, указанные в Заявке;
      11. выполнять иные обязательства, установленные законодательством Республики Казахстан, Договором и соответствующей Технической спецификацией к Договору.
    2. Заказчик обязуется:
      1. осмотреть и принять Результаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
      2. предоставить по Акту приема-передачи имеющуюся документацию и другие материалы и оборудование, необходимое для оказания Услуг;
      3. оплатить стоимость Услуг в соответствии с Договором и Технической спецификацией к Договору;
      4. оказывать Исполнителю содействие в оказании Услуг;
      5. при обнаружении отступлений от Договора, ухудшающих Результат Услуг, или иных недостатков в Услугах немедленно заявить Исполнителю об этом.
  1. ПРАВА СТОРОН
    1. Заказчик вправе:
      1. в любое время проверять ход и качество оказываемых Услуг;
      2. предъявлять обоснованные возражения в отношении качества и/или полноты оказания Услуг;
      3. отказаться от Договора, если Исполнитель безосновательно не приступает своевременно к исполнению Договора (более 30-ти (тридцати) календарных дней) или оказывает Услуги настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным;
      4. согласовать с Исполнителем разумный срок для устранения Недостатков.
    2. Исполнитель вправе:
      1. требовать предоставления документации и других материалов, необходимых для оказания Услуг;
      2. оказать Услуги досрочно;
      3. требовать оплаты за оказанные Услуги.
      4. при неисполнении Заказчиком обязанности по оказанию разумного содействия Исполнитель вправе требовать возмещения причиненных убытков, включая дополнительные издержки, вызванные простоем либо перенесением сроков оказания Услуг, либо увеличением стоимости Услуг. В случаях, когда оказание Услуг по Договору стало невозможным вследствие действий или упущений Заказчика, Исполнитель сохраняет право на уплату ему установленной стоимости Услуг за оказанную часть Услуг.
  1. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
    1. Исполнитель гарантирует, что Услуги, оказанные в рамках настоящего Договора, осуществляются квалифицированными специалистами и соответствуют Заявке Заказчика, техническим требованиям, установленным соответствующей Технической спецификацией к Договору и применимым законодательством Республики Казахстан, и Исполнитель имеет все необходимые разрешения, лицензии и персонал для оказания Услуг и выдачи соответствующих заключений (при необходимости).
    2. Исполнитель гарантирует выполнение Услуг в полном объеме качественно и в сроки, предварительно согласованные Сторонами в соответствующей Технической спецификации к Договору.
    3. Исполнитель гарантирует устранение Недостатков, выявленных в ходе приемки Услуг в срок, согласованный Сторонами.
    4. Стороны договорились, что гарантийный срок оказанных Услуг составляет не менее 1 (одного) года с даты подписания Акта оказанных услуг Сторонами. Объем гарантии распространяется только на Результат Услуг.
    5. В случае если в период действия гарантийного срока, указанного в пункте 6.4. Договора, будут выявлены Недостатки в отношении оказанных Услуг, допущенные по вине и в результате действий Исполнителя, то Исполнитель обязан устранить обнаруженные Недостатки за свой счет и своими силами в сроки, указанные Заказчиком. При обнаружении Недостатков Стороны составляют Акт о недостатках с указанием сроков и условий их устранения Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения от Заказчика соответствующего письменного извещения об обнаруженных Недостатках.
    6. Заказчик вправе предъявить Исполнителю претензии в отношении оказанных Услуг Исполнителем по устранению Недостатков путем составления одностороннего Акта о недостатках, если представитель Исполнителя не явился в указанный в п. 6.5. срок для составления совместного Акта о недостатках. Если Исполнитель не согласен с предъявленными претензиями Заказчика, Исполнитель вправе назначить независимую экспертизу. Расходы по проведению такой экспертизы несет Исполнитель. В случае, если в результате экспертизы претензии Заказчика оказались безосновательными, Заказчик обязуется возместить Исполнителю стоимость экспертизы и все возможные расходы.
  1. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
    1. Заказчик в лице своего уполномоченного представителя принимает с участием Исполнителя Результаты Услуг по их завершению, либо завершению отдельных этапов оказания Услуг.
    2. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента завершения оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику Акт оказанных услуг в электронном формате на платформе ИС ЭСФ с результатами оказанных Услуг, письменный отчет об оказанных Услугах (если применимо), а также протокол испытаний и пуска Результата Услуг в эксплуатацию, если специфика согласованной Услуги предполагает проведение испытаний и пуск в эксплуатацию.
    3. Заказчик в течение 5 (пяти) календарных дней со дня получения документов, указанных в пункте 7.2. Договора, обязан либо подписать Акт оказанных услуг, либо заявить мотивированный отказ от приемки Услуг. В противном случае Акт и Услуги считаются принятыми Заказчиком.
    4. В случае мотивированного отказа Заказчика от приемки Услуг Сторонами составляется двусторонний Акт с перечнем Недостатков, необходимых доработок, сроков их выполнения. При этом доработки не будут считаться дополнительным объемом Услуг, и их стоимость входит в стоимость Услуг, согласованную в соответствующей Технической спецификации к Договору.
    5. Исполнитель обязуется выписать электронный счет-фактуру в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты подписания Сторонами Акта оказанных услуг.
    6. Иные документы, предоставляемые Исполнителем вместе с оказанием Услуг, могут быть согласованы в Технической спецификации к Договору с учетом специфики согласованного Сторонами вида Услуг.
    7. Заказчик, принявший Результаты Услуг без проверки, лишается права ссылаться на Недостатки, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).
  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
    1. Исполнитель несет материальную ответственность за любую порчу, повреждение, возникшую по его вине в период его нахождения в месте оказания Услуг, и обязуется возместить причиненный документально подтвержденный ущерб.
    2. Заказчик за нарушение срока оказания Услуг вправе требовать от Исполнителя уплаты неустойки в размере 0,1 (ноль целых одной десятой) % от несвоевременно оказанных Услуг, за каждый день соответствующего нарушения, но не более 10 (десяти) % от общей суммы несвоевременно оказанных Услуг.
    3. За несвоевременную оплату по Договору Исполнитель вправе требовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 0,1 (ноль целых одной десятой) % от несвоевременно оплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от несвоевременно оплаченной суммы.
    4. Оплата неустойки производится Сторонами в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования (претензии).
    5. В случае безосновательного отказа Заказчика от Услуг, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика неустойку в размере 30 (тридцать) % от общей стоимости Услуг.
    6. Уплата штрафов, пени и неустоек, а также возмещение ущерба не освобождают Стороны от исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
    7. Ответственность Сторон по настоящему Договору ограничена возмещением только реального ущерба, причиненного невиновной Стороне, и не включает любые косвенные убытки, в том числе упущенную выгоду.
    8. Общий предел ответственности Исполнителя по Договору или в связи с ним ограничивается стоимостью Услуг.
    9. При невыполнении, ненадлежащем выполнении условий Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
    10. Взимание штрафов является правом, а не обязанностью Сторон.
    11. В случае непредоставления/ несвоевременного предоставления Заказчиком необходимой для оказания Услуг документации, материалов, оборудования, доступа к месту оказания Услуг (организации допуска, разрешений на каждом этапе оказания Услуг), Исполнитель не несет ответственности за нарушение своих обязательств по Договору, а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю пеню за простой в размере 0,1 % от стоимости Услуг за каждый день простоя, а также возместить убытки Исполнителя, связанные с вынужденным простоем.
    12. Стороны примут все меры для мирного урегулирования любых споров и разногласий, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним. Срок рассмотрения претензий составляет 10 (десять) календарных дней.
    13. Если Стороны не придут к мирному урегулированию, то все споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан в судах Республики Казахстан по месту нахождения Исполнителя (Стороны определили договорную подсудность).
  1. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
    1. Стороны полностью освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если причиной этому явилось наступление обстоятельств непреодолимой силы.
    2. Обстоятельства непреодолимой силы означают любые чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, которые не находятся под влиянием Стороны и которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить любыми разумными способами, включая, но не ограничиваясь, такими обстоятельствами, как: стихийные бедствия природного характера (пожары, наводнения, землетрясения и др.), войны (объявленные и не объявленные), восстания, забастовки, гражданские войны или беспорядки, террористические акты, введение в действие нормативных правовых актов запретительного или ограничительного характера и иные подобные обстоятельства. В случае, если любой из Сторон мешают, препятствуют или задерживают исполнение обязательств по Договору обстоятельства непреодолимой силы, исполнение Стороной обязательств приостанавливается соразмерно времени, в течение которого длятся обстоятельства непреодолимой силы и их последствия, и в той степени, в которой они мешают, препятствуют или задерживают исполнение обязательств Стороной.
    3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения (надлежащего исполнения) обязательств по Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана в максимально возможный короткий срок, но не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты наступления указанных событий, письменно уведомить об этом другую Сторону.
    4. Отсутствие причинной связи между обстоятельством непреодолимой силы и неисполненным (ненадлежащим образом исполненным) обязательством, лишает Сторону возможности ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как основание, освобождающее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору.
    5. В течение 3 (трех) рабочих дней с даты прекращения обстоятельств непреодолимой силы, вовлеченная в них Сторона должна письменно уведомить другую Сторону о прекращении обстоятельств непреодолимой силы и должна возобновить исполнение своих обязательств по Договору.
    6. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 90 (девяносто) календарных дней или если очевидно в момент их возникновения, что они будут существовать дольше указанного времени, любая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке. В таком случае Стороны проводят взаиморасчеты за фактически оказанные Услуги в течение 10 (десяти) рабочих дней. При этом ни одна из Сторон не будет иметь право требовать от другой Стороны возмещения каких-либо убытков.
  1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
    1. Стороны принимают на себя обязательства по соблюдению конфиденциальной информации, полученной в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
    2. Конфиденциальной признается любая информация относительно деятельности Сторон, а также техническая документация и другая техническая информация, полученная в связи с заключением и исполнением Сторонами настоящего Договора, а также любая другая информация, составляющая секрет производства, оказания услуг, выполнения работ, реализации товаров и иную коммерческую тайну Сторон и ставшая известной другой Стороне, и не может быть сообщена третьим лицам без предварительного письменного разрешения соответствующей Стороны.
    3. Стороны принимают, что не признается конфиденциальной информация, которая:
      1. 10.3.1.Была известна Сторонам до времени ее получения, либо является или становится общедоступной не по вине другой Стороны;
      2. 10.3.2.По существу, соответствует информации, предоставленной одной из Сторон любым третьим лицом, являющимся добросовестным обладателем конфиденциальной информации, и не имеющим каких-либо обязательств о ее неразглашении перед одной из Сторон;
      3. 10.3.3.Которая соответствует информации, представленной одной из Сторон любому третьему лицу на не конфиденциальной основе.
    4. Бремя доказывания наличия вышеуказанных исключений лежит на Стороне, получившей информацию.
    5. Стороны обязуются обеспечить защиту конфиденциальной информации в течение всего срока действия настоящего Договора и 5 (пяти) лет с даты прекращения его действия. При этом Стороны соглашаются соблюдать требования по безопасному хранению конфиденциальной информации и ограниченному доступу к такой информации.
  1. УВЕДОМЛЕНИЯ И СООБЩЕНИЯ
    1. Стороны направляют уведомления и сообщения, связанные с исполнением\неисполнением настоящего Договора, в письменном виде на почтовые адреса, указанные в Разделе 15 настоящего Договора.
    2. Копии документов, претензии и иные документы, предусмотренные Договором, могут направляться по электронной почте, с последующим направлением в порядке, предусмотренном пункте 11.1. Договора, на следующие адреса электронной почты:

Исполнителю: ____________________

Заказчику: ____________________

    1. В случае изменения реквизитов какой-либо из Сторон, она обязана письменно уведомить об этом другую Сторону, не позднее 3 (трех) рабочих дней, в противном случае ответственность за последствия несет неуведомившая Сторона.
    2. Стороны принимают и используют документы, переданные в сканированном виде посредством электронной почты как документы, составленные в надлежащей письменной форме, однако последующий обмен оригиналами является обязательным.
  1. АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ОГОВОРКА
    1. Стороны обязуются соблюдать применимое законодательство Республики Казахстан по противодействию коррупции и противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем (далее – «Антикоррупционное законодательство»).
    2. При исполнении своих обязательств по Договору Стороны, их аффилированные лица, работники или посредники не совершают каких-либо действий (отказываются от бездействия), которые противоречат требованиям Антикоррупционного законодательства, в том числе, воздерживаются от прямого или косвенного, лично или через третьих лиц предложения, обещания, дачи, вымогательства, просьбы, согласия получить и получения взяток в любой форме (в том числе, в форме денежных средств, иных ценностей, имущества, имущественных прав или иной материальной и/или нематериальной выгоды) в пользу или от каких-либо лиц для оказания влияния на их действия или решения с целью получения любых неправомерных преимуществ или с иной неправомерной целью.
    3. При выявлении одной из Сторон случаев нарушения положений настоящей статьи ее аффилированными лицами или работниками она обязуется в письменной форме уведомить об этих нарушениях другую Сторону.
    4. Также в случае возникновения у одной из Сторон разумно обоснованных подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящей статьи другой Стороной, ее аффилированными лицами или работниками, такая Сторона вправе направить другой Стороне запрос с требованием предоставить комментарии и информацию (документы), опровергающие или подтверждающие факт нарушения.
  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
    1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
    2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также по основаниям, предусмотренным действующим законодательством и/или Договором. Расторжение Договора не освобождает Стороны от полного завершения взаиморасчетов.
  1. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Ни одна из Сторон не имеет права передавать свои права и обязательства по настоящему Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.
    2. Стороны обязуются всегда вести себя добросовестно как лояльные партнеры и, в частности, информировать друг друга о возникающих сложностях.
    3. В случае если какое-либо положение Договора считается недействительным, это положение не применяется, но другие положения Договора остаются действительными.
    4. Все изменения, дополнения и приложения к настоящему Договору действительны лишь в том случае, если они оформлены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.
    5. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
  1. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

                          ЗАКАЗЧИК

                                    ИСПОЛНИТЕЛЬ

Приложение №1

к Договору об оказании услуг №__ от __.__. 202_ г.

Техническая спецификация

Наименование Услуги

Срок оказания услуги

Кол-во

Цена в тенге                          с НДС

Сумма в тенге                         с НДС